Wir bei Pulsaï möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. 

Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, haben Sie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt, um eine Rücksendung zu beantragen. Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Personalisierte oder nach Maß angefertigte Produkte können jedoch nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, es liegt ein Mangel oder ein Fehler unsererseits vor. 

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung so schnell wie möglich über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Bei Fragen steht Ihnen unser Team unter der Adresse info@pulsai.com gerne zur Verfügung.